Semalt: สิบเคล็ดลับในการปรับปรุงสถานะออนไลน์

อีกวิธีหนึ่งที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จคือการมีสถานะออนไลน์เนื่องจากมีการค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการมากกว่า 85% ที่เกิดขึ้นออนไลน์ Ivan Konovalov ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าของ Semalt นำเสนอรายการตรวจสอบต่อไปนี้สำหรับการแสดงตนทางออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

1. บุคคล

ก่อนอื่นให้ทำความเข้าใจกับกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณ หมายความว่าคุณต้องใส่คุณสมบัติของมนุษย์ในคำอธิบายหรือเป้าหมาย ทางการตลาดดิจิทัล มันจะช่วยจัดกลุ่มบุคคลที่แตกต่างกันโดยใช้ลักษณะที่คล้ายกันเช่นตัวกระตุ้นจุดปวดความต้องการบุคลิกภาพเป้าหมายหรือนิสัย พวกเขาสร้างเป้าหมายทางการตลาดที่น้อยลงทำให้การตลาดดิจิทัลค่อนข้างง่ายราคาถูกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. การจับคู่การเดินทางของลูกค้า

นักการตลาดใช้แผนที่การเดินทางเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจ บริษัท จากมุมมองของผู้บริโภคและปฏิสัมพันธ์ที่พวกเขาทำกับ บริษัท ด้วยวิธีการดังกล่าวทำให้ง่ายต่อการระบุความต้องการของลูกค้าในระหว่างการโต้ตอบทุกครั้งวิธีปรับปรุงพวกเขาและหากมีความจำเป็นต้องปรับปรุงในการให้บริการ

3. เนื้อหาเชิงกลยุทธ์

มีความจำเป็นที่เนื้อหาเว็บไซต์ทั้งหมดจะต้องมีส่วนร่วมสูงและส่งมอบในเวลาที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้า นักการตลาดไม่ควรโฆษณาผู้ใช้เกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจไม่รู้ ประการแรกให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและใช้ปฏิทินเพื่อกระจายเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ

4. อัปเดตเนื้อหา

ลูกค้าต้องการที่จะตื่นเต้นและนั่นคือเหตุผลที่พวกเขาจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หากเนื้อหาเหมือนกันทุกครั้งที่เข้าชมพวกเขาจะเบื่อการเข้าชมซึ่งส่งผลให้ปริมาณการใช้ข้อมูลลดลงซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ดี การอัปเดตเนื้อหาต้องขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบของกลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่างไรก็ตามในทุกๆหกถึงสิบสองเดือนให้แน่ใจว่าได้อัพเกรดการ ออกแบบเว็บไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแนวโน้มปัจจุบัน

5. ประสบการณ์ผู้ใช้

ประสบการณ์ผู้ใช้ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่วิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เจ้าของธุรกิจอาจมีเว็บไซต์ที่ดูดีมาก แต่ไม่รู้ว่าจะใช้งานอย่างไร เขาหรือเธอไม่ทำอะไรเพื่อผลกำไร ก่อนอื่นการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมนั้นต้องเข้าใจผู้ชม Analytics สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุดและวิธีที่ผู้ใช้นำทางผ่านเว็บไซต์

6. SEO

มันมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ธุรกิจได้รับการจัดอันดับอย่างดีจาก เครื่องมือค้นหา เนื่องจากผู้ซื้อที่ทันสมัยกว่า 80% ใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของตน SEO (Search Engine Optimization) ช่วยให้ลูกค้าตรงไปยังธุรกิจท่ามกลางผู้อื่นในอุตสาหกรรม อาจใช้เทคนิคจ่ายต่อคลิก (PPC) แต่ผลการค้นหาทั่วไปจาก SEO นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า 8.5 เท่า

7. โซเชียลมีเดีย

การรวมสื่อโซเชียลเข้ากับการตลาดดิจิทัลอาจมีประโยชน์มากมายเช่นการจดจำแบรนด์ความภักดีอัตราการแปลงและการปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า อย่างไรก็ตามอย่าเพิ่งสร้างบัญชีเก่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์นั้นสั้นเพื่อทำให้สามารถแบ่งปันได้มากขึ้นและมีคำหลักเพื่อเพิ่มการแสดงผล ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูงเพื่อแสดงแบรนด์และทดสอบรูปภาพใหม่ ๆ เพื่อดูว่าลูกค้าคนไหนตอบสนองมากที่สุด เนื้อหาที่พบในอินโฟกราฟิกและวิดีโอเป็นข้อมูลที่เข้าใจง่าย นอกจากนี้ยังทำให้เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแบ่งปัน

8. สื่อสารกับผู้ชม

หลายคนหันไปใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อบริการลูกค้า ส่วนใหญ่แล้วความต้องการและคำถามเหล่านี้จะถูกมองข้าม สร้างประเด็นการตอบข้อสังเกตของผู้บริโภคและข้อเสนอแนะและให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังฟัง ดังนั้นคนอื่น ๆ จะต้องการแบ่งปันประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอ ขอบคุณทุกคนที่แบ่งปันโพสต์บนเว็บไซต์หรือผู้ที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์เพื่อทำการสนทนาต่อไป

9. โฆษณาทางสังคม

แคมเปญโซเชียลที่ประสบความสำเร็จควรมีวัตถุประสงค์ใช้โพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อทดสอบโฆษณาโซเชียลที่ต้องชำระเงินตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หมุนเวียนโฆษณาทุก ๆ สามถึงห้าวัน

10. เป็นมิตรกับมือถือ

มากกว่า 65% ของการใช้สื่อดิจิทัลทั้งหมดเกิดขึ้นบนอุปกรณ์พกพา ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องจับตลาดนี้เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณมีการออกแบบที่ตอบสนองได้ดีที่สุดสำหรับความละเอียดหน้าจอใด ๆ